Цель бизнеса
Цель бизнеса это заработать денег, цель характерезует выгоду, а не способ её достижения. Для понимания цели, нужно общаться с клиентом (брифовать его), задавать вопросы по заданной теме.
Основные метрики: CPA, CPO, ROI, ROMI, LTV
Цель маркетинга
Увеличение лояльности и узнаваемости бренда
Важно понять на каком уровне сейчас мы находимся, какая стартовая точка отсчёта: объём аудитории в соц.сетях, количество негативных и позитивных отзывов, объём интеракций
Цель рекламной кампании
Цели рекламной кампании это KPI
Если нужен быстрый результат, то рекомендация работать с тёплым списком клиентов.
Любой результат работы должен быть измерим, например считать вовлечение, лиды (заявки).
Основные метрики: CPC, CPM, CPU, CPV
| Количественные метрики | Бренд метрики | Бизнес метрики |
| CPC | CTR | CPA |
| CPM | CTI | CPO |
| CPU | VTR | ROI |
| CPV | CTB | ROMI |
| LTV |