• Анализ целевой аудитории — PPC
• Анализ целевой аудитории — ВК

Важный этап в настройке рекламной кампании в Facebook это анализ целевой аудитории (ЦА)

Определение целевой аудитории

1. Данные о текущих покупателях
   • Взять у представителя бизнеса
   • Выгрузить из CRM
   • В аналитике
   • В идеале — одел продаж

2.  Исходить из гипотез

• Данные из Аналитики
• Из текущих рекламных данных
• Данных из Audience Insights
• Логические умовыводы
• На основе анализа конкурентов (similarweb.com, semrush.com, moz.com, alexa.com, similarsites.com)

Параметры целевой аудитории:

1. Социально демографические и психологические

• Анкетные данные: пол, возраст, география, социальный статус, уровень образования.
• Психологические данные: Все то, что характеризует мотивы, страхи, мечты, желания, интересы.

2. Стадия принятия решения. На каком этапе находится клиент?

3. На каких площадках присутствует аудитория.

Как исследовать мотивы потребления вашей ЦА

Для создания креатива, также важно сделать анализ своего клиента, например:

1. Обзвонить уже своих клиентов клиента, под видом отдела качества. С вопросами: Что он хочет? Как он хочет? Что для него важно? Страхи и возражения? — категоризировать по услугам или отдельным продуктам
2. Те же вопросы но с сотрудникам, если нет готовых клиентов.
3. Поставить себя на место ЦА
4. Использовать wordstat Яндекса, для анализа поискового спроса.
5. Почитать форумы, отзовики. Люди сами расскажут вам, что им интересно, что им нравиться и что их бесит.
6. Профессиональное подслушивание. Зайти на профессиональные сообщества и спросить там.

Как рассегментировать ЦА?

Сегментировать нужно для лучшей оптимизации алгоритма, лучшей коммуникации и меньшей цены CPM

Документирование сегментов

1. Карта сегментов
2. Переносится в рекламный кабинет в качестве настроек таргетинга на уровне групп объявлений
3. Необъодим  для общей оценки разбивки на сегменты
4. Частый подъод: один сегмент = одна группа объявлений