Коммуникация под Acquisition

1 сегмент аудитории = 1 месседж

• Больше шансов попасть в инсайты аудитории
• Больше возможностей сделать персоналированную коммуникацию
• Выше вероятность конверсии

Коммуникация под Retention

1 шаг Customer Journey = 1 мессудж

• Мессeдж базируется на понимании местонахождения пользователя на пути Customer Journey
• Задача месседжа — перевести пользователя на следующий шаг Customer Journey

Те кто зашёл на сайт можно показать категории товаров как вариант для возврата на сайт

Документирование коммуникационной стратегии

1. Происходит в отдельном документе
2. Прописывается заголовок, текст, ссылка, визуальный элемент, и кнопка CTA
3. Результат — готовый материал для переноса в рекламный кабинет.

Идеальный фреймворк работы с коммуникацией

• 1 месседж расписывается в 2-5 вариациях
• Каждая вариация месседжа имеет отдельный визуальный элемент
• Каждому этапу релевантная коммуникациякаждые 7 дней меняем коммуникацию как вариант (0-7-14 как вариат)

Популярный фреймворк работы с коммуникацией

1. 1 мессудж = 1 текст
2. Разные объявления — разные визуальные составляющие
3. Разные объявления — разные форматы
   • Изображения
   • Видео
   • Карусель
   • коллекция
   • Слайдшоу

Креативные тактики

Статические  + видео креативы

1. 2 типа креативов — статика и видео — приносят больше конверсий, чем только один формат
   • Эти два формата могут дополнять друг друга в коммуникации
   • Разные форматы могут доставляться разным аудиториям
2. Статические + видео креативы приносят на 17% больше конверсий чем только статические креативы

Тактики создания видео

1. Бренд в течение первых 3 секунд после начала видео
2. Продукт на большей части видео
3. Лаконичность
   • Общая длительность до 15 секунд
   • Короткие динамичные сцены
4. Создание для просмотра с выключенным звуком (кроме сториес)

Привлечение внимания

1. Используйте яркие, контрастирующие цвета
2. Делайте видео, которое заставит человека остановить скроллинг
   • Неожиданные повороты
   • Внезапные изменения сцен
3. Добавляйте заметные подписи
4. Экспериментируйте с быстрыми движениями элементов
   • Эволюционная особенность человека реагировать на быстрые движения

Формат Коллекции

1. Только мобильный формат
2. Дополнительный шаг Instant Experience
3. Оптимальный формат для укомерс
4. Примеры использования
   • Обучающее видео мануал с продуктами под ним
   • Основной продукт в большой картинке и он сопровождающие аксессуары под ним
   • Рекламное видео с продуктами и эти проудкты под видео
   • Лук в большой картинке и продукты из него под ним

Креативные инструменты Facebook

• Оптимизация креатива под плейсменты
• Помогает избежать некачественного отображения креативов на разных плейсментах
• Ручной подбор кратива для каждого плейсмента

Автоматическое тестирование комбинаций элементов объявлений

Все элементы тестируются в комбинациях со всеми 10 визуальных элементов (изображение, видео, слайд шоу)5 текстов5 заголовков5 описаний5 кнопок CTA

Ресурсы для креативных материалов

1. Facebook Ads Library (Библиотека рекламы Facebook)
2. Галерея Facebook Creative Hub (Креативный центр)

Текст в креативах

1. не более 280 знаков в тексте (выше коэффициент конверсии)
2. 3 видимых строки
3. Пиши призываы в текстах
4. Не более 20% текста на изображении
5. При использовании видео — не более 20% текста на обложке
6. Инструмент для проверки текста

Креативы источники:

Pexels
Upsplash
Pixabay
Giphy накладывать на креатив

5 способов создания креативов:

1. Стырить у конкурентов из шпионских сервисов
2. Почерпнуть там же идею и сделать что-то своё
3. Сделать из шаблонов с помощью сервиса креативов
4. Сделать самостоятельно в фотошопе
5. Сделать с помощью дизайнера (3-5$) — идеальный вариант

Ошибки на креативах

1. Слишком много текста
2. Плохая читаемость текста
3. Текст на картинке написан оч яркими цветами
4. Под текстом на картинке нету плашки
5. Плохое качество картинки
6. Слепые креативы (эффект непонимания что будет дальше)

Подходы к формированию оффера:

1. Сегментация предложений по продукту
2. Сегментация предложений по ЦА (Мы для вас)
3. Сегментация предложений по способу их потреблений
4. По выгоде (наш продукт решает проблему)

Работа с текстами внутри картинки и за ее пределами:

1. берём заголовки и буллеты с сайта.
2. Какую проблему закрывает наш продукт?
3. Рекламный месседж -короткий, привлекающий внимание своей загадочностью, прбуждающий кликнуть и Рекламный текст 2 варианта по AIDA и ODC используя эмоджи

Оффер 1 мессадж на картинке 1 2 3
Оффер 2 мессадж на картинке 1 2 3

Работа с графикой

1. Рекламный месседж на картинке это 70% 
2. Текст за пределами картинки 30%

Посмотрите пиццы в меню прямо сейчас
В заголовок призыв к действию

Для fb ссылку в посте.
Можно краткую AIDa сначало заголовок, а потом призыв к действию.
Модель AODC 

Объявления делаем на 

• fb lenta
• mobFb
• lenta decstop
• Insta stories
• Insta lenta

Нужно склейка между: собой, картинкой, текстом

Креатив: передаёт эмоцию от покупки, или показать продукт в действии, или показать результат от покупки продукта, показать боль-решение, показать очень качественные отфотошопенные фото товара.
Охваты низкие при высоком количестве текста на картинке. Мероприятия инфобиз исключение

Вопрос-ответ:

Как делать креативы по этапам?

По идеи креативами занимается не таргетолог, а дизайнеры и копирайтеры, поэтому правильно эту работу оставлять закузчику или делегировать её на аутсорс. Вначале создаётся воронка и CJM, потом под разные этапы воронки мессаджи, под эти мессаджи создаются статические и видео креативы.